印度最大医院遭网络攻击：业务中断超4天 只能手动处理工作

11月28日消息，印度主要公共医疗机构之一，全印度医学科学研究所（AIIMS）遭遇网络攻击，出现业务中断。

此次中断影响到数百位使用基础医疗保健服务的患者和医生，波及患者入院、出院和计费等系统。

AIIMS成立于1956年，拥有数千位医学本科生和研究生。该机构同时也是印度最大的国有医院之一，可容纳2200多张病床。

医院方面表示，上周三（11月23日）发生的网络攻击似乎是一起勒索软件攻击，因为黑客修改了受感染文件的扩展名。

AIIMS管理人员接受采访时表示，自上周三上午开始，其患者护理服务受到了严重影响。

由于负责记录患者数据的服务器停止工作，该机构只能转向手动操作，包括手写病患记录。中断还导致排队周期延长，应急处置工作也开始出现失误。

在经历最初几个小时的中断之后，医院方面发布一份声明，确认了网络攻击的存在。中断一直持续到次日。

一位住院医生在采访中表示，“有很多采血样本无法发送，没法进行影像学研究，也看不到之前的报告和图像。大量操作只能以手动方式完成，但这样既耗时也更容易出错。”

到上周四晚些时候，医院方面指示医生继续手写记录，包括在系统中断期间手写出生和死亡证明。

据mint报道，直到上周六，医院服务器依然受影响，相关工作继续以人工方式进行。

印度国家信息中心的一支团队正与印度计算机应急响应小组密切合作，帮助AIIMS尽快恢复系统。据一位直接了解事件的人士称，目前正努力从备份中恢复数据。

与此同时，包括中央调查局和德里警局情报整合与战略行动部在内的多个执法机构，也在着手调查这起事件的幕后黑手。警方已经就此事提出正式控告。

目前还不清楚，恶意黑客能否访问到患者的细节数据。