网络攻击导致全球最大数字报纸发行平台关闭数天

PressReader是一家为数千种实体报纸杂志提供服务的数字平台。上周四遭遇网络攻击导致系统宕机后，该公司最新披露称正在逐步恢复正常。

这次业务中断在3月3日首次公布，随后被证实为网络攻击。

PressReader平台收录了世界各地7000多种刊物，客户包括报纸、图书馆及博物馆等多个领域。

正逐步恢复关闭期间的刊物发布

PressReader在推特和脸书上表示，内容处理系统现已完全恢复正常，3月6日之后接收到的所有刊物均发布完成。

虽然接收功能已经恢复，但仍有部分刊物在PressReader上的发布进度存在延迟。

该公司解释道，“我们正积极与各家出版商联系，希望尽快接收并处理这些刊物。3月3日至3月5日之间未能及时发布的刊物，将在未来几天内陆续上线。而3月3日之后的杂志内容，则将从3月7日星期一上午9点（PST）起恢复正常处理流程。”

“我们仍在调查事件全貌。目前能够透露的是，PressReader团队一直夜以继日地工作，希望确保与合作伙伴一道捍卫新闻自由、促进高质量新闻的传播。”

该公司在上周日（3月6日）提到，PressReader温哥华与菲律宾团队一直在加班加点推进服务恢复。该公司表示会优先考虑欧洲、非洲与中东地区业务，先将这部分系统恢复至满负荷状态。

太多读者反馈故障，报纸不堪问询

由于影响面太大，大量用户涌入推特与脸书帖子，抱怨没法阅读自己喜爱的刊物。数百家报纸向读者们发出私信，解释无法查看数字刊物的原因。

特别是那些将PressReader平台作为唯一电子版发布渠道的报社，更是逐字逐句转载了PressReader的声明。

有一家报社表示，“由于此次服务中断，我们的客服中心出现了来电数量猛增与人工坐席长时间繁忙等状况。”他们呼吁读者们别再就此事来电咨询，耐心等待报社方面的公开消息。

公司称并非唯一受害者

PressReader表示，内部安全团队在3月5日已经确定，此次事件属于网络攻击事件，不过并未说明是否属于勒索软件攻击。

但在初步声明中，PressReader声称自己并未唯一的受害者。过去几周内，曾经出现一波针对北美多家企业的大规模“安全事件”，PressReader受到的攻击只是其中一例。

PressReader强调，尚无证据表明有客户数据受到侵害，但在后续的声明中再未提及这一判断。

值得一提的是，这次攻击发生的一周前，PressReader从服务目录中删除了几十家俄罗斯出版社，并表示要帮助乌克兰民众在俄军军事行动期间继续获取新闻资讯。

2月25日，PressReader公司在社交媒体上提到，“为了帮助乌克兰民众获取最新信息，我们将免费向在乌个人用户免费开放所有PressReader内容。期间产生的一切费用将由PressReader承担并支付给出版商，直至另行通知。”