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地中海航运MSC疑似遭黑客攻击系统瘫痪

 

2020年4月12日,全球第二大集装箱班轮公司地中海航运MSC疑似遭遇黑客袭击,在过去24小时内,该公司的官网 msc.com和myMSC处于瘫痪状态,均无法正常登录和使用!北京时间4月10日18:00左右,地中海航运已通过官方发布信息称,“很抱歉地通知您,由于我们的一个数据中心发生网络故障,MSC.com和myMSC目前无法使用。我们正在努力修复中。但我们的服务和运营一切正常。

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MSC官网目前处于瘫痪状态

航运咨询机构Sea Intelligence首席执行官Lars Jensen表示,MSC的IT基础设施架构比较特别,其中许多服务器是在本地运营的,因此目前还不清楚哪些IT工具是可操作的,哪些不是。北京时间4月10日晚上大约2100,MSC官方发布消息称,目前,我们不能完全排除恶意软件的可能性!

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MSC官方公告

但地中海航运业同时重申,其遍布全球的代理机构和网络正在工作。地中海航运本地代理商将一如既往地为客户提供各项服务。今天早上来自MSC的最新消息显示,经过数个小时的调查MSC确认该网络问题只与该公司在日内瓦的总部有关。

这家世界第二大集装箱航运公司表示,目前总部的服务器已经关闭!且已经部署了一个专家小组,他们正在努力工作,以确保能够很快恢复正常的运行状态。

但MSC方面同时表示,其全球代理网络并没有收到影响,并持续为客户服务。我们所有的部门、终端、仓库等都运行正常。客户可以继续通过电子邮件或电话进行舱位预订,而INTTRA和GT Nexus等预订平台仍然功能齐全。

最新消息据悉,今早9:09,地中海航运官方发布《网络中断问题受控 - MSC机构正常运行》,具体内容如下:

尊敬的客户,MSC在日内瓦总部积极致力于解决网络中断问题。经过数小时的调查,我们已经确认该问题仅限于日内瓦。总部的服务器已经关闭,我们的专家团队正在努力工作,以确保我们能够尽快恢复到正常运行状态。

尽管该问题导致我们目前无法使用某些数字工具,例如msc.com和myMSC,但MSC的全球代理商网络并没有受到影响,并可以继续照常为我们的客户提供服务。我们所有部门,码头,仓库等的运作均也不受干扰。客户可以继续通过电子邮件或电话进行预订,而INTTRA和GT Nexus等预订平台仍然可以正常使用。

MSC已部署了一个专家团队来解决问题,我们正在努力在最短的时间内实现完全恢复。另请注意,MSC的电子邮件系统不受影响,也不会对与我们联络的各方构成威胁。感谢您在我们努力使所有系统重新启动并运行时的耐心配合。

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